Leveringsvilkår

Behandlingstid

Sikkerhetslagret behandler bestillinger innen 1–2 virkedager etter mottatt betaling.

Bestillinger lagt inn i helger eller på helligdager behandles neste virkedag.

Leveringstid

Forventet leveringstid er normalt 5–10 virkedager, avhengig av leveringsadresse og valgt fraktmetode.

Leveringstiden er veiledende og kan variere i perioder med høy etterspørsel eller ved uforutsette hendelser.

Frakt

Sikkerhetslagret tilbyr gratis frakt på alle bestillinger, med mindre annet er oppgitt i forbindelse med kampanjer eller spesielle tilbud.

Ordrebekreftelse og sporing

Når bestillingen er sendt fra vårt lager, mottar du en e-post med bekreftelse og sporingsnummer, slik at du kan følge leveransen.

Dersom du ikke mottar sporingsinformasjon innen rimelig tid, ber vi deg kontakte oss.

Forsinkelser

Dersom leveringen blir forsinket utover estimert leveringstid, vil vi informere deg så snart som mulig.

Sikkerhetslagret er ikke ansvarlig for forsinkelser som skyldes forhold utenfor vår kontroll, herunder transportforsinkelser, tollbehandling, streik eller force majeure.

Uavhentede pakker

Pakker som ikke hentes og returneres til oss, kan medføre et gebyr som dekker returfrakt og administrative kostnader.

Dette gebyret vil bli trukket fra eventuell refusjon.

Feil eller skadet levering

Dersom pakken er skadet ved mottak, eller du har mottatt feil vare, ber vi deg kontakte oss uten ugrunnet opphold slik at vi kan undersøke saken og finne en løsning.

Vi anbefaler at skader dokumenteres med bilder.

Toll og import

Bestillinger sendes fra leverandør utenfor Norge.

Sikkerhetslagret selger produktene uten påslag for norsk merverdiavgift (mva), da varene sendes direkte fra leverandør utenfor Norge.

Ved kjøp er du som kunde den juridiske importøren av varen og er selv ansvarlig for å betale eventuell importmerverdiavgift (mva), tollavgifter og andre skatter eller gebyrer som kan oppstå ved innførsel til Norge.

Disse kostnadene er ikke inkludert i prisene som vises i nettbutikken, og betales direkte til transportør eller relevante myndigheter ved levering.

Ved å fullføre et kjøp hos Sikkerhetslagret bekrefter du at du aksepterer og forstår at:

• Du står som mottaker og importør av produktet
• Du kan bli belastet for importmerverdiavgift (mva), toll og eventuelle gebyrer fra transportøren

Vi anbefaler at du setter deg inn i gjeldende regler hos Tolletaten før du bestiller.

Adresseopplysninger og leveringsansvar

For å sikre korrekt levering er det viktig at du oppgir riktig navn, adresse og kontaktinformasjon ved kjøp.

Sikkerhetslagret er ikke ansvarlig for pakker som går tapt eller ikke kan leveres på grunn av feilaktig eller ufullstendig adresseinformasjon.

Kontakt

Har du spørsmål om levering eller frakt, kan du kontakte oss på:

E-post: info.sikkerhetslagret@gmail.com