Leveringspolicy
Behandlingstid
Sikkerhetslagret behandler bestillinger innen 1–2 virkedager etter mottatt betaling.
Bestillinger lagt inn i helger eller på helligdager behandles neste virkedag.
Leveringstid
Forventet leveringstid er normalt 5–10 virkedager, avhengig av leveringsadresse og valgt fraktmetode.
Leveringstiden er veiledende og kan variere i perioder med høy etterspørsel.
Frakt
Vi tilbyr gratis frakt på alle bestillinger, med mindre annet er oppgitt ved kampanjer eller spesielle tilbud.
Ordrebekreftelse og sporing
Når bestillingen er sendt fra vårt lager, mottar du en e-post med bekreftelse og sporingsnummer, slik at du kan følge leveransen.
Dersom du ikke mottar sporingsinformasjon innen rimelig tid, ber vi deg kontakte oss.
Forsinkelser
Dersom leveringen blir forsinket utover estimert leveringstid, vil vi informere deg så snart som mulig.
Sikkerhetslagret er ikke ansvarlig for forsinkelser som skyldes forhold utenfor vår kontroll, inkludert transportforsinkelser, tollbehandling, streik eller force majeure.
Uavhentede pakker
Pakker som ikke hentes og returneres til oss, kan medføre et gebyr som dekker returfrakt og administrasjonskostnader.
Dette gebyret vil bli trukket fra eventuell refusjon.
Feil eller skadet levering
Dersom pakken er skadet ved mottak, eller du har mottatt feil vare, ber vi deg kontakte oss umiddelbart slik at vi kan undersøke saken og finne en løsning.
Vi anbefaler at skader dokumenteres med bilder.
Kontakt
Har du spørsmål om levering eller frakt, kan du kontakte oss på:
E-post: info.sikkerhetslagret@gmail.com